Thuật ngữ đầu tiên của Diễn đàn xanh Nippon xem kênh bóng đá tv, được tổ chức vào tháng 7 năm ngoái, đã tổ chức khóa học tháng 1 vào ngày 17 tháng 1. Lần này, chúng tôi đã lắng nghe bài giảng, với Phó Tổng thống Sugita Toshi từ Plap Japan với tư cách là giảng viên, và chúng tôi đã lắng nghe bài giảng về hai chủ đề: "Làm thế nào để cải thiện kỹ năng thuyết phục và đàm phán" và "giao tiếp liên văn hóa". Dưới đây là tổng quan về "Cách cải thiện kỹ năng thuyết phục và đàm phán."
Để tăng kỹ năng thuyết phục và đàm phán, điều quan trọng là làm thế nào để giao tiếp, nhưng chính giao tiếp thường chưa biết. Tuy nhiên, giao tiếp cũng rất cần thiết để truyền đạt các thông điệp và ý nghĩa cho người khác, tạo ra các giá trị chung và tạo mối quan hệ. Mục đích là để "di chuyển con người", và nếu người khác không di chuyển, giao tiếp sẽ không hoạt động tốt.
Truyền thông bao gồm bốn yếu tố: nghe, nói, đọc và viết, và hầu hết trong số đó đang nghe và nói. Khi giao tiếp, một số loại tiếng ồn luôn phát sinh giữa người gửi và người nhận do sự khác biệt trong nền và phẩm chất mà một cá nhân sở hữu. Làm thế nào để loại bỏ điều này sẽ xác định mức độ tốt của giao tiếp.
Con người "xem những gì bạn muốn thấy và nghe những gì bạn muốn nghe", và việc nghe câu chuyện cẩn thận bị giới hạn trong 10 phút, và số lượng và chất lượng không bằng nhau. Do đó, gửi tin nhắn rõ ràng cũng là cần thiết để loại bỏ tiếng ồn.
Tiếp theo, để tăng tính thuyết phục, điều quan trọng là phải nhận thức được các nguồn của "ethos", "patos" và "logo". Ethos đại diện cho thói quen và đặc điểm, và chỉ ra thái độ mà người nhận phải đối với người gửi khi giao tiếp. Pathos đại diện cho cảm xúc, đam mê, cảm xúc, v.v., trong khi logo đại diện cho lý trí hoặc thông điệp. Ngoại hình và tính cách là những yếu tố quan trọng quyết định các đặc điểm sớm, nhưng khi nó cao, các ethos sớm kéo dài và làm cho thuyết phục, nhưng khi nó thấp, nó không cao lắm. Điều này là do nếu người gửi tin nhắn được tin cậy, người nhận sẽ dễ tin hơn và điều quan trọng là luôn trung thực để có được sự tin tưởng của người nhận.
Có bốn phương pháp để giao tiếp, mỗi phương pháp có những ưu điểm và nhược điểm của nó. Mặc dù "tin nhắn được kiểm soát" cho phép bạn chọn phương tiện và thời gian, chúng rất tốn kém và để lại các vấn đề với độ tin cậy. "Trang chủ sử dụng CNTT -TT" được truyền trong thời gian thực 24 giờ một ngày, nhưng quá tải thông tin và độ tin cậy là đáng nghi ngờ. "Các hội thảo và sự kiện" có hiệu quả nhất khi các phản hồi xuất hiện nhanh chóng, nhưng phải chịu nhiều ràng buộc khác nhau, bao gồm chi phí và thời gian cao. "Làm thế nào để đi qua các phương tiện truyền thông như các cuộc phỏng vấn" vừa đáng tin cậy vừa tiết kiệm chi phí, nhưng bạn không thể kiểm soát kết quả cuối cùng. Hiểu các đặc điểm của từng phương pháp, sử dụng chúng khác nhau tùy thuộc xem kênh bóng đá tvo thời gian và thời gian trong ngày, và giao tiếp hiệu quả hơn sẽ làm tăng khả năng thuyết phục và đàm phán của bạn.
1660_1869