Keidanren sẽ thảo luận về xem bóng đá trực tiếp trên k quyền và định hướng của pháp luật tại Nhật Bản liên quan đến Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng, sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 4 năm 2001 và thảo luận về định hướng của pháp luật tại Nhật Bản.Thư Ý kiến được xuất bản vào tháng 12 năm 1998Ông bày tỏ vị trí của mình rằng về cơ bản ông ủng hộ luật pháp của Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng, tuân theo nguyên tắc bãi bỏ quy định và nguyên tắc trách nhiệm cá nhân, có tính đến xu hướng của thời đại và tình hình hiện tại của mỗi quốc gia.
Mặt khác, ý kiến nói rằng "Tôi tin rằng xem bóng đá trực tiếp trên k giao dịch không có vấn đề hiện tại không nên gây ra sự nhầm lẫn không cần thiết do sự lây lan của luật mới" và kêu gọi luật pháp không gây gánh nặng chi phí không cần thiết cho xem bóng đá trực tiếp trên k hoạt động kinh doanh chung.
Từ quan điểm này, để kiểm tra tác động của luật pháp của Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng đối với xem bóng đá trực tiếp trên k doanh nghiệp, Keidanren đã thực hiện một cuộc khảo sát và phỏng vấn về việc chuẩn bị thực thi Đạo luật này giữa xem bóng đá trực tiếp trên k công ty và tổ chức kinh doanh là thành viên của Keidanren.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đã điều tra những nỗ lực phát triển giáo dục tiêu dùng trong xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh và kinh doanh, cũng như kinh nghiệm của xem bóng đá trực tiếp trên k doanh nghiệp trong giải quyết tranh chấp tại xem bóng đá trực tiếp trên k cơ quan giải quyết tranh chấp phi pháp như Trung tâm phúc lợi tiêu dùng.
Hầu hết xem bóng đá trực tiếp trên k công ty liên quan đến hợp đồng tiêu dùng đã thực hiện một số loại hành động khi thực thi Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng.
Phản hồi cụ thể chủ yếu là để ngăn chặn xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề của người tiêu dùng.
Phản hồi phổ biến nhất là nhân viên bán hàng và bán hàng ở tiền tuyến, xem bóng đá trực tiếp trên k công ty bán hàng liên kết, đại lý bán hàng, v.v ... Thực sự liên quan đến quá trình kết luận hợp đồng đã được đào tạo và đào tạo về Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng để thúc đẩy công chúng, và xem bóng đá trực tiếp trên k câu trả lời được theo dõi bởi công thức hoặc sửa đổi hướng dẫn sử dụng thông tin và bán hàng. Ngoài ra, xem bóng đá trực tiếp trên k ví dụ về cách trả lời, chẳng hạn như tạo ra xem bóng đá trực tiếp trên k tài liệu giải thích xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề quan trọng theo cách dễ hiểu đối với người tiêu dùng và xem xét xem bóng đá trực tiếp trên k tài liệu quảng cáo mô tả sản phẩm đã được giới thiệu.
Mặt khác, mặc dù một số trường hợp đã bị bắt giữ một phần, để chuẩn bị cho sự xuất hiện của tranh chấp vào một ngày sau đó, một tài liệu mới đã được chuẩn bị để xác nhận việc cung cấp thông tin về rủi ro sản phẩm, v.v. và ý định của người tiêu dùng để ký hợp đồng và xem bóng đá trực tiếp trên k quy tắc bảo quản tài liệu đã được đặt ra.
[Bảng 1-1] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến chính của công ty
1. Thông báo cho nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng, công ty bán hàng liên kết, v.v. | 20 công ty |
2. Hình thức và sửa đổi hướng dẫn, Hỏi & Đáp, Hướng dẫn, v.v. | 17 công ty |
3. Chúng tôi đã kiểm tra quá trình kết luận hợp đồng nhưng không cần sáng kiến mới | 7 công ty |
4. Tạo tài liệu giải thích cho người tiêu dùng về "vấn đề quan trọng" | 4 công ty |
4. Mô tả sản phẩm Đánh giá tài liệu | 4 công ty |
1. Không có gì liên quan đến quá trình ký kết hợp đồng người tiêu dùng | 11 công ty |
Ví dụ sáng kiến của công ty
Trong mỗi ngành, đã có những phong trào như xem bóng đá trực tiếp trên k xét và xác nhận việc giải thích luật, chẳng hạn như những gì cấu thành một vấn đề quan trọng của hợp đồng và xây dựng hướng dẫn về việc cung cấp thông tin và phương thức bán hàng.
[Bảng 1-2] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của tổ chức kinh doanh
Chúng tôi đã xem xét việc giải thích luật, chẳng hạn như "xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề quan trọng" và xác nhận nó với chính quyền | 4 tổ chức |
Hướng dẫn đã được xây dựng để cung cấp thông tin và phương thức bán hàng | 2 nhóm |
Ví dụ về xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh
Ngoại trừ xem bóng đá trực tiếp trên k công ty không có hợp đồng trực tiếp với người tiêu dùng, chẳng hạn như sản xuất hoặc xem bóng đá trực tiếp trên k công ty không sử dụng hợp đồng khi ký hợp đồng với người tiêu dùng, chẳng hạn như chuỗi cửa hàng, hầu hết xem bóng đá trực tiếp trên k công ty xem xét xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản hợp đồng của họ theo Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng.
Nhiều công ty được khảo sát là những người không tìm thấy vấn đề gì với nội dung hợp đồng và không cần phải sửa đổi điều khoản hợp đồng.
Trong số xem bóng đá trực tiếp trên k công ty đã sửa đổi xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản hợp đồng hoặc đang lên kế hoạch làm như vậy, họ không chỉ sửa đổi hợp đồng vì họ "sẽ (có khả năng) vi phạm Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng", nhưng cũng có trường hợp họ sẽ có cơ hội này để làm cho nội dung của hợp đồng dễ dàng hơn.
1. Chúng tôi đã kiểm tra chi tiết hợp đồng, nhưng không cần phải sửa đổi nó | 16 công ty |
2. Chi tiết hợp đồng đang được kiểm tra | 15 công ty |
3. Đã sửa đổi xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản hợp đồng | 7 công ty |
4. Chúng tôi dự định sửa đổi điều khoản hợp đồng | 1 Công ty |
1. Không có mối quan hệ hợp đồng với người tiêu dùng | 7 công ty |
2. Không có hợp đồng nào được sử dụng khi ký hợp đồng với người tiêu dùng | 2 công ty |
Ví dụ sáng kiến của công ty
Trong khi một số tổ chức đã nói rằng ngành công nghiệp đã xem xét xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn hiện tại, nhưng không có vấn đề gì, nhưng đã có xem bóng đá trực tiếp trên k phong trào sửa đổi xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản có thể là một vấn đề hay không, hoặc xem xét liệu nội dung của xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản và điều kiện có thể được thực hiện dễ dàng và rõ ràng hơn khi Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng được ban hành hay không.
Ngoài ra, xem bóng đá trực tiếp trên k ví dụ như xây dựng hướng dẫn cho xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản không công bằng, phân phối một bộ sưu tập xem bóng đá trực tiếp trên k trường hợp xem xét xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản hợp đồng từ mỗi công ty hoặc tạo xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn mới cho người tiêu dùng.
Chúng tôi đã xem xét xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn công nghiệp | 3 tổ chức |
Ví dụ về xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh
Trước đây, bàn tham vấn khiếu nại đã được thiết lập và nhiều công ty đã nói rằng sẽ không có phản hồi mới nào liên quan đến luật pháp của Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng.
Mặt khác, cũng có những công ty lo ngại về sự gia tăng xem bóng đá trực tiếp trên k loại rắc rối của người tiêu dùng mới, hoặc họ sẽ có cơ hội này để cải thiện phản ứng của người tiêu dùng và cải thiện CS (sự hài lòng của khách hàng), và cũng xây dựng hoặc sửa đổi hướng dẫn về việc đáp ứng với người tiêu dùng.
[Bảng 3-1] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến chính của công ty
1. Chúng tôi đã thiết lập bàn tham vấn khiếu nại và xem bóng đá trực tiếp trên k yêu cầu khác trong một thời gian, vì vậy không có câu trả lời mới | 24 công ty |
2. Thành lập và tăng cường xem bóng đá trực tiếp trên k quầy tiêu dùng, v.v. | 9 công ty |
3. Xây dựng và sửa đổi hướng dẫn để trả lời xem bóng đá trực tiếp trên k khiếu nại và tham vấn, v.v. | 8 công ty |
4. Đào tạo và giáo dục cho nhân viên tại quầy tiêu dùng, v.v. | 6 công ty |
5. đang xem bóng đá trực tiếp trên k xét | 6 công ty |
Ví dụ sáng kiến của công ty
Cũng như tình trạng phản hồi của xem bóng đá trực tiếp trên k công ty, nhiều tổ chức kinh doanh trước đây đã thiết lập xem bóng đá trực tiếp trên k trung tâm tham vấn khiếu nại, v.v.
[Bảng 3-2] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của tổ chức kinh doanh
Chúng tôi đã thiết lập một trung tâm tư vấn khiếu nại và phương tiện cho ngành công nghiệp | 4 tổ chức |
Ví dụ về xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh
Khi xem bóng đá trực tiếp trên k công ty khác, nhiều công ty đã cố gắng làm cho nội dung của Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng được công khai biết đến trong toàn công ty bằng cách đăng nó lên bảng thông tin LAN nội bộ hoặc xem bóng đá trực tiếp trên k bản tin nội bộ.
Ngoài ra, một số công ty đã quyết định tiến hành kiểm tra chuyên nghiệp, với tất cả sự cân nhắc theo luật khi ký hợp đồng tiêu dùng mới hoặc tạo điều khoản và điều kiện.
[Bảng 4-1] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến chính của công ty
1. Thông tin toàn công ty về nội dung của Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng | 13 công ty |
2. Đối với xem bóng đá trực tiếp trên k hợp đồng tiêu dùng trong tương lai, bộ phận pháp lý sẽ tiến hành kiểm tra chuyên ngành. | 2 công ty |
Ví dụ sáng kiến của công ty
Một số tổ chức đã cố gắng công khai thông qua xem bóng đá trực tiếp trên k phiên thông tin và tài liệu về nội dung của pháp luật và xem bóng đá trực tiếp trên k điểm được cảnh báo trong ngành.
[Bảng 4-2] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của tổ chức kinh doanh
Một phiên thông tin đã được tổ chức cho xem bóng đá trực tiếp trên k công ty thành viên, v.v. | 6 tổ chức |
xem bóng đá trực tiếp trên k công ty thành viên được thông báo, v.v. | 3 tổ chức |
Ví dụ về xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh
(Lưu ý) Tóm tắt xem bóng đá trực tiếp trên k kết quả khảo sát trong 5 và 6 dưới đây không liên quan trực tiếp đến việc thực thi Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng.
Câu trả lời phổ biến nhất là giáo dục người tiêu dùng được cung cấp bằng cách tổng hợp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hệ thống liên quan, tiến hành xem bóng đá trực tiếp trên k hoạt động quan hệ công chúng thông qua xem bóng đá trực tiếp trên k tập sách, tạp chí quan hệ công chúng, truyền thông, internet, v.v. và thúc đẩy nhận thức công khai.
Tiếp theo, nhiều người được hỏi nói rằng họ đã cung cấp thông tin bằng cách trả lời xem bóng đá trực tiếp trên k câu hỏi và tư vấn cá nhân được gửi đến quầy tiêu dùng và họ nhằm mục đích cung cấp giáo dục người tiêu dùng. Mặc dù xem bóng đá trực tiếp trên k phản ứng cá nhân cho phép đáp ứng chi tiết cho nhu cầu của người tiêu dùng, nhưng có những lo ngại rằng sẽ có sự khác biệt trong nội dung phản hồi tùy thuộc vào nhân viên và người tiêu dùng, nhưng theo quan điểm này, 3. Người ta tin rằng hướng dẫn tham vấn khiếu nại và thông tin khác được cung cấp trong bài viết này đã được xây dựng và sửa đổi.
[Bảng 5-1] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến chính của công ty
1. xem bóng đá trực tiếp trên k hoạt động quan hệ công chúng (tập sách, tạp chí quan hệ công chúng, phương tiện truyền thông, internet, v.v.) | 22 công ty |
2. Thông tin được cung cấp bằng cách trả lời xem bóng đá trực tiếp trên k yêu cầu được gửi đến quầy (Lưu ý) | 13 công ty |
3. Gửi nhân sự (giảng viên, v.v.) đến xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức giáo dục, xem bóng đá trực tiếp trên k khóa học tiêu dùng và xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức công cộng | 4 công ty |
4. xem bóng đá trực tiếp trên k khóa học tiêu dùng | 2 công ty |
4. Thông tin được cung cấp cho Trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề người tiêu dùng quốc gia và xem bóng đá trực tiếp trên k nhóm người tiêu dùng | 2 công ty |
Ví dụ sáng kiến của công ty
Hầu hết xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh cung cấp giáo dục người tiêu dùng bằng cách tổng hợp thông tin về xem bóng đá trực tiếp trên k sản phẩm và dịch vụ và xem bóng đá trực tiếp trên k hệ thống liên quan, tiến hành xem bóng đá trực tiếp trên k hoạt động quan hệ công chúng thông qua xem bóng đá trực tiếp trên k tập sách, tạp chí quan hệ công chúng, truyền thông, Internet, v.v. và thúc đẩy nhận thức công khai. Cụ thể, xem bóng đá trực tiếp trên k tập sách được biên soạn là xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh thường được phân phối tại xem bóng đá trực tiếp trên k trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề của người tiêu dùng ở nhiều địa điểm khác nhau.
Ngoài ra, có những trường hợp thông tin được cung cấp bằng cách trả lời xem bóng đá trực tiếp trên k câu hỏi và tư vấn cá nhân được gửi đến quầy tiêu dùng và xem bóng đá trực tiếp trên k hội thảo được tổ chức cho xem bóng đá trực tiếp trên k giáo viên trung học.
[Bảng 5-2] xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của tổ chức kinh doanh
Hoạt động quan hệ công chúng (tập sách, tạp chí quan hệ công chúng, truyền thông, internet, v.v.) | 5 tổ chức |
Ví dụ về xem bóng đá trực tiếp trên k sáng kiến của xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh
Liên quan đến xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề giao dịch, xem bóng đá trực tiếp trên k ví dụ về việc sử dụng của Trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề người tiêu dùng, Trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề người tiêu dùng quốc gia, Trung tâm Trọng tài Luật sư và Hiệp hội Bán hàng Cửa được giới thiệu, bắt đầu với Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng.
Liên quan đến xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề chất lượng, ngoài Trung tâm PL, còn có xem bóng đá trực tiếp trên k trường hợp sử dụng như Hội đồng Đánh giá Tranh chấp Xây dựng và Trung tâm Công nghệ Sản phẩm Công nghiệp Thương mại và Công nghiệp Quốc tế (tại thời điểm đó).
Phần lớn xem bóng đá trực tiếp trên k công ty này chỉ ra rằng lợi ích của một cơ quan giải quyết tranh chấp toàn diện có thể đạt được với số lượng nhỏ hơn một thử nghiệm. Thời gian cần thiết cho quyết định thường là hai tuần đến một năm.
Một lợi ích đặc biệt của Trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề người tiêu dùng về xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề giao dịch là tính trung lập của trung tâm, và có những tiếng nói rằng ngay cả trong trường hợp người tiêu dùng không thể hài lòng với nhau trong xem bóng đá trực tiếp trên k cuộc đàm phán tương đối với xem bóng đá trực tiếp trên k nhà sản xuất, sự trung lập của xem bóng đá trực tiếp trên k bên thứ ba cũng có thể khiến người tiêu dùng trở nên thỏa mãn hơn.
Mặt khác, lợi thế của Trung tâm PL liên quan đến xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề chất lượng là hầu hết xem bóng đá trực tiếp trên k công ty có kinh nghiệm sử dụng nó trích dẫn chuyên môn kỹ thuật hoặc pháp lý của xem bóng đá trực tiếp trên k giám khảo.
(Lưu ý) Mặc dù không thể so sánh đơn giản, nhưng thời gian thử nghiệm trung bình (thử nghiệm đầu tiên) đối với xem bóng đá trực tiếp trên k vụ kiện tụng thường xuyên dân sự năm 1998 là 9,3 tháng, trong khi thời gian từ yêu cầu trọng tài tại xem bóng đá trực tiếp trên k trung tâm trọng tài của luật sư trên toàn quốc đến nghị quyết là 83 ngày. Về việc xử lý xem bóng đá trực tiếp trên k khiếu nại tại Trung tâm xem bóng đá trực tiếp trên k vấn đề người tiêu dùng, không có dữ liệu nào về khoảng thời gian cần thiết để giải quyết, chẳng hạn như không có xem bóng đá trực tiếp trên k thủ tục nghiêm ngặt.
Một nhược điểm của một cơ quan giải quyết tranh chấp phi pháp là do bản chất của một cơ quan giải quyết tranh chấp phi pháp, miễn là người tiêu dùng tiếp tục hành động cứng đầu ngay cả khi xem bóng đá trực tiếp trên k công ty thể hiện thái độ linh hoạt, nó đã được chỉ ra rằng một giải quyết cuối cùng sẽ không đạt được.
13726_13853
Chúng tôi hy vọng rằng trong tương lai, chúng tôi sẽ trả lời xem bóng đá trực tiếp trên k tiếng nói của công ty này, làm rõ xem bóng đá trực tiếp trên k hướng dẫn về xem bóng đá trực tiếp trên k thủ tục giải quyết tranh chấp và tăng cường đào tạo cho nhân viên tại xem bóng đá trực tiếp trên k cơ quan giải quyết tranh chấp.
Trong số xem bóng đá trực tiếp trên k công ty thành viên Keidanren và xem bóng đá trực tiếp trên k tổ chức kinh doanh được khảo sát, hầu hết xem bóng đá trực tiếp trên k công ty và tổ chức kinh doanh tham gia vào xem bóng đá trực tiếp trên k giao dịch tiêu dùng, đã thực hiện một số loại công việc chuẩn bị khi ban hành Đạo luật Hợp đồng tiêu dùng.
Chắc chắn rằng xem bóng đá trực tiếp trên k doanh nghiệp sẽ chịu một mức chi phí nhất định ở giai đoạn này, nhưng xem bóng đá trực tiếp trên k chi tiết của phản hồi khác nhau tùy thuộc vào ngành, loại hình kinh doanh, mỗi tổ chức kinh doanh và mỗi công ty, vì vậy không thể kết luận kết luận chung về mức độ của gánh nặng chi phí.
Mặt khác, cũng có xem bóng đá trực tiếp trên k công ty và tổ chức kinh doanh thực hiện xem bóng đá trực tiếp trên k biện pháp như chủ động cung cấp thông tin cho người tiêu dùng và sửa đổi xem bóng đá trực tiếp trên k điều khoản hợp đồng theo cách dễ hiểu, như là một phần của chiến lược bán hàng để giành được sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Đạo luật hợp đồng người tiêu dùng sẽ góp phần phát triển thị trường âm thanh hay dẫn đến việc lạm dụng luật tiêu dùng và phản hồi quá mức của xem bóng đá trực tiếp trên k doanh nghiệp, gây ra sự nhầm lẫn không cần thiết trên thị trường.