Nhóm Mitsukoshi Isetan đã thiết lập trong tầm nhìn nhân sự nhóm của mình rằng "tạo ra một hệ thống trong đó mỗi nhân viên làm việc trong nhóm có thể tối đa hóa khả năng họ có thể có" và thúc đẩy sự đa dạng trong đó mỗi nhân viên phải đối mặt với mỗi người.
Đặc biệt, việc thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ là điều cần thiết từ quan điểm của CSR và thực hiện các chiến lược đáp ứng nhu cầu của khách hàng, vì tỷ lệ phụ nữ chiếm 70% tất cả nhân viên và khách hàng chủ yếu là phụ nữ.
Nhằm mục đích đạt được vị trí quản lý nữ 30% vào năm 2020 (hiện là 20%), chúng tôi sẽ tăng cường môi trường làm việc bằng cách tăng cường phát triển môi trường làm việc, chẳng hạn như hệ thống chăm sóc trẻ em hỗ trợ trở lại làm việc toàn thời gian và sửa chữa giờ làm việc dài và thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ.